14/04/2014

PROMOÇÃO PJ: TRAGA SEU APARELHO 3G PARA A NEXTEL

 5 GIGAS + 500 MINUTOS DE R$ 199,99 POR R$ 149,99

LIGUE (11) 7833 8266 | ID 121*65545

Observação: promoção válida até o dia 30 de Abril. O cliente terá o desconto no plano 3G Smart 500 por 12 meses. Após esse período o valor cobrado será de R$ 199,99. Fidelização de 12 meses devido ao desconto do plano.
 

06/04/2014

Nextel 3G Smart 300 PJ

Plano Nextel 3G 300 Smart PJ

 

FAQ - Prip Nextel


Primeiro acesso

ATENÇÃO: Você cliente que adquiriu um plano 3G até dia 16/03/14 é necessário ter o Prip ativo em seu contrato para utilizá-lo. Para isso, vá até a loja Nextel mais próxima ou entre em contato com a nossa Central de Atendimento através do 1050.



1 – O que é o Prip?

Prip é um aplicativo que permite conversar em tempo real com toda a Rede Nextel.


2 – Onde eu encontro o Prip?

Andoid
a) Vá até a Google Play (também conhecida como Play store)
b) Vá até o campo de procura
c) Insira o nome "Prip" e clique em procurar
• Se não conseguir achar o Prip
a) Certifique-se que está procurando a palavra correta
• Não consigo acessar o Google Play
a) Verifique se você está com conexão de dados
b) Para acessar o Google play será necessário uma conta do gmail. Tente conectar sua conta.

App Store
a) Vá até a App
b) Vá até o campo de procura
c) Insira o nome “Prip” e clique em procurar


3 – Quais aparelhos são compatíveis com o Prip?

Dentro do portfolio Nextel todos os aparelhos que não possuem o botão PTT são compatíveis com o aplicativo.
Para aparelhos do mercado são necessários alguns requisitos. A seguir:

• Versão Android a partir de 2.3
• iOS a partir da versão 7
• Processador a partir de 1Ghz


4 – Quais são os requisitos mínimos para utilizar o Prip?

a) Ser cliente Nextel e possuir um plano compatível com o serviço
b) Processador do celular a partir de 1Ghz
c) Versão Android a partir de 2.3 e iOS a partir de 7. (Para encontrar qual sua versão Android, vá até Configurações > Sobre ou Sobre o telefone)
d) Conexão de dados


5 – Como eu instalo o Prip?

Acesse a App Store (Brasil) ou a Play Store (Google Play) e na aba de Busca, procure por Prip. Faça o download grátis e comece a usar!


6 – Como eu faço uma chamada no Prip?

Escolha o fabricante do seu aparelho para acessar o tutorial.


7 – O que é Alerta?

O alerta é como um alarme que você envia para o contato que queira chamar. O telefone do contato emitirá um sinal sonoro continuamente até que a pessoa responda ou rejeite.


8 – Como escolho um botão para meu aparelho

Acesse o menu Configurações do aplicativo. Na opção botão Push to Talk, escolha o botão de volume ou a tela touch.


9 – O Prip precisa estar aberto para eu receber uma chamada?

a) Após o aplicativo instalado em ficará sempre online em segundo plano. Assim você pode receber chamadas mesmo que não esteja com ele aberto no momento. b) Você pode verificar se o aplicativo está online na sua barra de informações no topo do telefone. Caso esteja cinza com uma barra, o Prip não está online.


10 – Como acho o meu número?

Acesse o menu > minhas informações. Ali aparecerá o seu número. Note que você também pode mudar suas informações.


11 – Como eu importo meus contatos para o Prip?

O aplicativo reconhece o formato xx*xx*xxx e sincronizará estes contatos.


12 – Não consigo escutar meu contato, o que devo fazer?

A maioria dos usuários preferem usar rádio com viva-voz. No entanto, em um ambiente ruidoso, pode ser melhor conversar fora do viva-voz. Você será capaz de ouvir o seu contato com muito mais clareza desta forma.


13 – Não consigo me cadastrar

Para sua comodidade, entre em contato com o 1050 e nossa equipe o auxiliará.


14 – Porque não estou conseguindo realizar chamadas? Porque minha ligação caiu?

Certifique-se que está com conexão de dados. Caso seu contato também utilize Prip ele pode ter perdido a conexão, mesmo que você esteja conectado não conseguirá chamar seu contato.


15 – Minha chamada não está com uma boa qualidade. O que fazer?

Prip é um serviço que funciona via conexão de dados. Se você está em uma área de cobertura de sinal fraco, a qualidade da chamada pode sofrer uma leve queda.
 
 
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O PRIP - aplicativo de rádio Nextel - está atrelado a uma linha 3G Nextel que possua o serviço de rádio habilitado. O download do aplicativo esta disponível no Google Play e App Store somente para aparelhos com sistema operacional Android a partir da versão 2.3 e processador de 1Ghz ou iOS a partir da versão 7.0. A tecnologia do PRIP é incompatível com a do Qchat (rádio 3G). O aplicativo poderá ser utilizado em Rede Parceira quando o cliente estiver em Roaming Nacional, bem como, na Rede Wi-fi. Para utilização em Roaming Internacional, deverá ser adquirido um pacote de dados adicional e em caráter promocional não haverá desconto na franquia na utilização do aplicativo até 17/04/2014. Na utilização do aplicativo em Redes Parceiras ou em Rede Wi-fi, a qualidade dependerá das condições da rede. Para configuração, roaming e mais informações ligue 1050.

22/02/2014

Nextel volta a ter serviço de roaming nos Estados Unidos

Pacotes de voz variam de R$49,90/mês para 50 minutos de conversação e R$ 99,90/mês por 150 minutos

A Nextel fechou um acordo com a operadora americana AT&T para uso da cobertura internacional. Assim, a operadora voltou a oferecer os serviços de roaming 3G nos Estados Unidos.
Os pacotes de voz variam de R$49,90/mês para 50 minutos de conversação e R$ 99,90/mês por 150 minutos. Para o roaming de dados, a empresa dispõem de três pacote de dados: 30 megabytes (R$ 14,90/dia), 150 megabytes (R$ 49,90/mês) e 400 megabytes (R$ 99,90/mês).
A operadora continua oferecendo roaming de rádio ilimitado com aparelhos 3G Qchat, por apenas R$ 29/mês.
 
Fonte: TeleSintese

19/02/2014

Nextel lança iPhone por preços a partir de R$ 999



Na metade de janeiro, a Nextel anunciou que iria iniciar as vendas dos smartphones iPhone 5S e iPhone 5C no mercado brasiliero. Agora, cumprindo sua estratégia de ampliar o portfólio de smartphones para serem usados na rede 3G brasileira, a operadora inicia a venda dos dispositivos com diversas vantagens para os consumidores. Isso inclui os preços mais baixos entre as operadoras que trabalham no Brasil.

George Dolce — vice-presidente de Marketing da Nextel — afirma: “Estamos muito empolgados com o início das vendas dos iPhone, que têm apresentado forte demanda por nossos clientes. Queremos encorajar os consumidores a ousar e experimentar a qualidade dos serviços de internet móvel rápida da Nextel, que agora é compatível com qualquer aparelho 3G do mercado. Por isso, entramos com preços agressivos e competitivos, sem comparação no mercado".

O iPhone 5S de 16 GB, vendido junto com o plano 3G Smart 2500, pode ser adquirido em 10 parcelas de R$ 99,90. O plano custa R$ 299,99/mês e oferece 2.500 minutos para outras operadoras e telefones fixos, além de 10 GB de tráfego de dados por mês. Pelos mesmos R$ 999, é possível comprar o iPhone 5C de 16 GB com plano de 500 minutos e 5 GB de dados (mensalidade de R$ 199) ou o iPhone 4S de 8 GB com plano de 300 minutos e 3 GB de dados (mensalidade de R$ 99).
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Ligue (11) 7833 8266 ID 121*65545
Fernando - Consultor